GİZLİLİK POLİTİKASI

hisaronusutlu.com adresli internet sitesi, Meşhur Hisarönü Şambalicisi (“Firma”) tarafından işletilmekte olup, kullanıcıların gizliliğine ve kişisel verilerin korunmasına önem vermektedir. Bu Gizlilik Politikası, ziyaretçilerimizin ve müşterilerimizin web sitemiz üzerinden paylaştığı bilgilerin nasıl toplandığını, kullanıldığını ve korunduğunu açıklamaktadır.

1. Toplanan Bilgiler

Web sitemizi kullandığınızda aşağıdaki bilgiler toplanabilir:

  • Ad, soyad
  • Telefon numarası
  • E-posta adresi
  • Teslimat adresi
  • IP adresi
  • Sipariş bilgileri
  • Ödeme işlem bilgileri (kredi kartı numarası hariç)

2. Bilgilerin Kullanımı

Toplanan bilgiler şu amaçlarla kullanılır:

  • Siparişlerin alınması, hazırlanması ve teslim edilmesi
  • Ödeme işlemlerinin gerçekleştirilmesi
  • Fatura kesimi ve yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
  • Müşteri taleplerine ve destek taleplerine yanıt verilmesi
  • Hizmet kalitesinin artırılması ve müşteri memnuniyetinin sağlanması

3. Bilgilerin Paylaşımı

Kişisel bilgileriniz, üçüncü kişilerle aşağıdaki durumlar haricinde paylaşılmaz:

  • Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi amacıyla yetkili kamu kurum ve kuruluşlarıyla
  • Sipariş teslimatı için kargo/kurye hizmeti sağlayıcılarıyla
  • Ödeme altyapısı sağlayan firmalarla
  • Fatura ve muhasebe işlemleri için dış hizmet alınan iş ortaklarıyla

4. Bilgi Güvenliği

Kişisel bilgileriniz, firmamız tarafından gizli tutulur ve yasal gereklilikler dışında hiçbir şekilde üçüncü şahıslarla paylaşılmaz. Bilgilerinizin korunması için gerekli teknik ve idari güvenlik önlemleri alınmaktadır.

5. Çerezler (Cookies)

Web sitemizde kullanıcı deneyimini geliştirmek için çerezler kullanılabilir. Çerezler, kişisel veri içermez ve kullanıcılar dilediğinde tarayıcı ayarlarından çerezleri silebilir veya engelleyebilir.

6. Diğer Sitelerle Bağlantılar

Web sitemiz, üçüncü taraf web sitelerine bağlantılar içerebilir. Bu sitelerin gizlilik politikalarından firmamız sorumlu değildir.

7. Haklarınız

KVKK kapsamında, kişisel verilerinizle ilgili olarak bilgi alma, düzeltme, silme ve işlemeye itiraz etme haklarına sahipsiniz. Bu haklarınızı kullanmak için bize [email protected] adresinden ulaşabilirsiniz.

8. Değişiklikler

Bu gizlilik politikası zaman zaman güncellenebilir. Güncellenmiş versiyonlar web sitemizde yayımlandığı andan itibaren geçerli olur.

Sorularınız için:
📧 [email protected]
📞 0507 655 57 67